2008年元月29日,硚口区宗关街的残疾人王某在为汉阳某超市送货过程中,被该超市突然坍塌的雨棚压伤右髋部和腰部,造成其原本健全的右腿九级伤残。致残后,王某在多次要求超市赔偿未果的情况下,于2008年5月来到硚口区法律援助中心,请求法律援助。
硚口区法援中心受理王某的申请后,立即指派王某所在的宗关街法律援助站(司法所)承办该案,经过该所工作人员的多方周旋,王某的合法权益最终得到维护。一是积极协调有关各方,力求在短期内调解结案。为使王某能尽快拿到赔偿金,宗关所工作人员多次上门与超市负责人协商,要求其承担赔偿责任,但超市认为王某的雇主也应承担相应责任,宗关所工作人员于是找到王某的雇主,组织王某、雇主及超市三方进行调解,虽然超市在宗关所拿出有关法律规定(最高法院的司法解释排除雇主责任)后,愿意承担赔偿责任,但只愿意赔偿1.8万元,这个数额与王某的请求相聚甚远,也明显不符合法律规定,调解未能成功。二是免费代理,为受害人讨回公道。6月25日,宗关所作为王某的代理人,向汉阳区法院提起民事诉讼,要求超市承担侵害赔偿责任,并支付相应赔偿金。为确保官司胜诉,宗关所事先做了充分的准备,走访相关人员,收集确凿证据,证明在本次事故中王某无任何过错,而超市未尽到安全保障义务,应承担全部民事赔偿责任。证据被法院采纳。该案最终以调解方式结案,超市赔偿王某55,000元。三是全力督促赔偿金额到位。法院调解协议下达后,为确保受害人能顺利拿到赔偿金,宗关所工作人员与超市进行协调,并与主动陪同王某,前往超市领取赔偿金,国庆前夕,王某终于拿到了55,000元赔偿金。看着这来之不易的赔偿款,王某十分激动,为表达感谢之情,他来到法援中心,送上一面锦旗,写着:“助残为民,依法维权”。